64 % asiakkaista menetetään ennen ensimmäistä kohtaamista! Tässä kohtaa on syytä pysähtyä miettimään, mistä on kyse? Asiakas hankkii tietoa omin päin ennen ostopäätöstä. Kenties hän kysyy tutuilta mielipiteitä, katsoo yrityksen nettisivut läpi ja Googlaa yrityksen tai tuotteen nimellä lisätietoa. Asiakas kulkee 24/7 mahdollistavassa internet-ajassa ostoprosessin vaiheita joskus pitkäänkin omin päin niin, ettei potentiaalinen yritys pääse… Lue lisää »
