Hämmentävä kokemus ”itsepalvelu”kahvilassa

Menin kesällä bisnestapaamiselle. Olin etuajassa paikalla niin olin ehtinyt jo tilata ja asettua terassille pöytään, koska ilma oli kaunis ja ulkona lämmintä. Kollega tuli paikalla ajallaan, mutta siis myöhemmin kuin minä. Hän kävi tilaamaan pientä purtavaa ja juotavaa. Hetken päästä kollega istuutui pöytään kahvinsa kanssa. Muutamaa minuuttia myöhemmin tarjoilija toi uuniperunan ja salaatin lautasella ja… Lue lisää »

Mikset nää myy? Palveluun kuuluu myynti!

Kaverini kävi vastikään elektroniikka- ja kodinkoneliikkeessä. ”Nuori myyjä haki avukseen vanhemman myyjän, joka tiesi liesituulettimista enemmän. Ennen tätä sanoin nuorelle myyjälle, että pitää saada sellanen johto, jossa on monen eri puhelimen USB. Alko sönköttää, että eräältä kilpailialta hänkin sellaisen osti. Kerroin, että ostan, jos täällä niitä on? Ei hakenut johtoa vaan myyjän. Juteltiin vielä moneen… Lue lisää »