Vastaväitteiden käsittelyyn 6 väkevää vinkkiä

Asiakkailla on tapana esittää vastaväitteitä erinäisistä syistä. Myyjän tulee olla näissä tilanteissa nokkela ja monesti vastakysymys on paras lääke, jotta saa selville tarkemmin, mistä kenkä (vielä) puristaa tai onko kyse verukevastaväitteestä. 1) ” Vertaillaan vaihtoehtoja!” —> ”Miksi?” Koeta siis kaivaa selville, miksi asiakas vertaa vaihtoehtoja. Saatat saada erityisen tärkeää tietoa tehdäksesi itse kaupat. 2) ”Meillä on… Lue lisää »