Odotteletko ostohousut jalassa olevia asiakkaita rystyset valkoisena? Mikä on myyntiprosessisi asiakashankinnassa?

Some, some, some, blogi, blogi, blogi… Joopa joo! Ammun tahallaan itseäni jalkaan samalla, koska ammattiylpeyteni ei anna sijaa valehtelulle ja väärien odotusten luomiselle!   Kirjoitin aikoinaan luokkaa 100 blogikirjoitusta ennen kuin ensimmäinen oikea asiakas osti aloitteellisesti asiantuntijapalveluitani. Oikealla asiakkaalla viittaan siihen, etten laske ostaviksi asiakkaiksi blogin johdosta niitä, jotka tunsivat jo minut myynnin, markkinoinnin ja… Lue lisää »

Viitseliäisyys ja pelon syrjään heittäminen myynnin keskiössä!

  Isoa tiliä tekevä myyjä soitti minulle. Hän kertoi tarinan naapuripaikkakunnalla asuvasta pariskunnasta, jolle kävi myyntikäynnin kuukausi sitten. Asiakkaat eivät ostaneet sillä käyntikerralla. Myyjälle jäi fiilis, että asiakkaat olivat nykyiseen palveluntarjoajaan niin tyytyväisiä, että jälkisoitto perään olisi turhaa retoriikkaa siinä kohtaa. Myyjällä oli kuitenkin sopivaa luppoaikaa ja päätti soitella asiakkaille perään kysyen, miksi kauppaa ei… Lue lisää »

Motivaatio hukassa myyntityössä? 4 pohdittavaa asiaa!

Eräs asia, josta motivaation katoaminen voi johtua on usko. Usko mihin? 1) Usko tuotteeseen Uskotko vielä tuotteen olevan asiakkaille niin hyvä, että voit myydä sen äidillesi ja parhaalle ystävällesi? Jos tuote on niin hyvä ihmisille, mikset myy sitä? Usein törmään myyjiin, joiden ajatusmaailma muuttuu suhteessa tuotteeseen. Aikanaan usko tuotteen hyödyllisyyteen oli huima, mutta jostain syystä… Lue lisää »

Vastaväitteiden käsittelyyn 6 väkevää vinkkiä

Asiakkailla on tapana esittää vastaväitteitä erinäisistä syistä. Myyjän tulee olla näissä tilanteissa nokkela ja monesti vastakysymys on paras lääke, jotta saa selville tarkemmin, mistä kenkä (vielä) puristaa tai onko kyse verukevastaväitteestä. 1) ” Vertaillaan vaihtoehtoja!” –> ”Miksi?” Koeta siis kaivaa selville, miksi asiakas vertaa vaihtoehtoja. Saatat saada erityisen tärkeää tietoa tehdäksesi itse kaupat. 2) ”Meillä on… Lue lisää »

Kaupanteon tärkeät vaiheet

1. Tunne oma tuotteesi – mitkä ovat tuotteesi ominaisuudet, edut, hyödyt asiakkaalle – usko omaan tuotteeseen 2. Valmistaudu – etsi tietoa asiakkaasta – mieti myynti-idea valmiiksi – aseta tavoite 3. Lähesty asiakasta oikein – herätä mielenkiinto, miksi asiakkaan kannattaa tavata sinut – myy itsesi – hanki luottamus 4. Tee tarvekartoitus – löydä ja tunnista asiakkaan… Lue lisää »

6 syytä laittaa uusi myyjä messuille heti alkuun! –> Messuilla opit myymään!

  Myynti on matematiikkaa! Myynti on psykologiaa! Myynti on sosiaalista vaikuttamista! Listaa voisi jatkaa! Miksi uusi myyjä messuille konkarin kanssa? 1) PALJON KONTAKTEJA Messuilla käy tyypillisesti paljon ihmisiä. Tällöin prospekteja, potentiaalisia asiakkaita, kulkee myyntikojun ohi satamäärin. Ko. kohderyhmä on kaiken lisäksi paikalla, koska messujen aihepiiri kiinnostaa. 2) KUUNTELEMALLA JA SEURAAMALLA OPPII Kun konkari myy vieressä,…

Tags: , ,

Ei myyjän työ helppoa ole! Siksipä myyjää tarvitaankin!

Asiakkaat eivät lähtökohtaisesti koe haluavansa ostaa sitä, mitä myyt! 3% – ”Ostan heti!” 6% – Asiakkaalla orastava kiinnostus 15% – Asiakkaalla on jo kumppani 25% – Asia ei ole juuri nyt ajankohtainen tai kiinnostava 51% – Ei kiitos tai vielä jyrkemmin ei ikinä! Perusmyyjä haluaa tavata joko ”ostan heti” tai asiakkaalla orastava kiinnostus –ryhmistä ihmisiä.… Lue lisää »

20% komissiolla tavaraa myyntiin? Kate-euroilla eletään!

20% komissiolla tavaraa myyntiin? Kate-euroilla eletään!   Nk. Kotinikkarin ehdotus kivijalkaliikkeen yrittäjälle. ”Moi! Saatte 30% alennuksella ostaa tuotteitamme ja voitte jälleenmyydä näitä ovh:lla ja saatte voittoa!” No huhhuh sentään, mikä ehdotus! Entäpä tämä? ”Hei! Ottaisitko nämä minun tuotteet myyntiin liikkeeseesi? Sinullahan olisi tilaa näille tuotteille tuossa ovensuussa, kun laittaa siihen pyörivän telineen? Saat 20% komission… Lue lisää »

Mikset nää myy? Palveluun kuuluu myynti!

Kaverini kävi vastikään elektroniikka- ja kodinkoneliikkeessä. ”Nuori myyjä haki avukseen vanhemman myyjän, joka tiesi liesituulettimista enemmän. Ennen tätä sanoin nuorelle myyjälle, että pitää saada sellanen johto, jossa on monen eri puhelimen USB. Alko sönköttää, että eräältä kilpailialta hänkin sellaisen osti. Kerroin, että ostan, jos täällä niitä on? Ei hakenut johtoa vaan myyjän. Juteltiin vielä moneen… Lue lisää »

Asiantuntijamyyjän tavallisin kompastuskivi

Isä menee urheiluliikkeeseen poikansa kanssa ostamaan jalkapallokenkiä ja säärisuojia. Olihan poika juuri aloittamassa uuden harrastuksensa 7-vuotiaana ja menossa ensimmäisiin harjoituksiinsa seuraavana iltana. Isä oli soittanut joukkueen valmentajalle nähtyään ilmoituksen lehdessä, että uusia pelaajia otetaan mukaan. Valmentaja vinkkasi puhelussa ilmoitukseen viitaten, että säärisuojat ovat kaikissa harjoituksissa ja peleissä pakolliset ja nappulakengät kuuluisi olla jalassa, sillä esim.… Lue lisää »